BGR PetShop | Kedi ve Köpek Mama, Aksesuar ve Pet Ürünleri

500 TL ve Üzeri Alışverişlerinizde Kargo Bedava!

Havale ile ödemelerde %5 Net İndirim

İçerik Menü

Hakkımızda Garanti ve İade Koşulları Sıkça Sorulan Sorular Satış Sözleşmesi Gizlilik ve Güvenlik Teslimat Koşulları Üyelik Sözleşmesi

Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Tüm kullanıcılar, üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda satış sözleşmesini okuduklarını ve kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.

Taraflar

Bu sözleşme, BGR Petshop (“SATICI”) ile, www.bgrpetshop.com (“SİTE”) üzerinden alışveriş yapan (“ALICI”) arasında akdedilmiştir.

Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetin satış, teslimat, cayma hakkı, iade ve garanti koşulları ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Genel Hükümler

ALICI, ürün/hizmetlerin temel niteliklerini, fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup kabul etmiştir.
Ürün/hizmet, ALICI’nın belirttiği adrese kargo firması ile teslim edilir.
SATICI, mücbir sebepler durumunda teslimatı erteleyebilir.
Stokta olmayan ürünlerde sipariş iptal edilebilir veya eşdeğer ürün önerilebilir.

Teslimat

Sipariş, en geç 30 gün içinde teslim edilir.
Teslimat süresi adrese göre değişebilir.
Alıcı adreste bulunmazsa oluşacak ek masraflar ALICI’ya aittir.

Cayma Hakkı

ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Bildirim e-posta veya yazılı şekilde yapılmalıdır.
Ürün kullanılmamış ve eksiksiz olmalıdır.
Cayma kapsamında kargo ücreti SATICI’ya aittir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Kişiye özel ürünler
Çabuk bozulan ürünler
Hijyenik ürünler (ambalajı açılmışsa)
Dijital içerikler
Süreli yayınlar
Belirli tarihe bağlı hizmetler

Garanti Koşulları

Ayıplı ürünlerde ALICI’nın yasal hakları geçerlidir.
Garanti şartları ürünle birlikte belirtilir.
Hasarlı ürün teslim alınmamalı ve tutanak tutulmalıdır.
Kullanım hataları garanti kapsamı dışındadır.

İade Koşulları

İade talepleri cayma süresi içinde yapılmalıdır.
Ürün eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
Onay sonrası ücret 14 gün içinde iade edilir.
Kampanya iadelerinde kargo ALICI’ya ait olabilir.

Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlük

ALICI, ödeme yaptığında bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

{{ t.search_history }}

{{ t.products }}

{{ t.categories }}

{{ t.brands }}

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ